Orlauf Fitness Russia Все о сервисе
Все о сервисе и гарантии Orlauf

Приветствуем ваше желание узнать больше о сервисном и гарантийном обслуживании тренажеров бренда Orlauf на территории России. На этой странице мы ответим на ваши вопросы.

Если по каким-то причинам инструкция от вашего тренажера оказалась утеряна, мы предлагаем скачать ее в формате 🗎 PDF с нашего сайта.

Также с помощью формы в конце страницы вы можете оставить свой вопрос или подать заявку на обращение в гарантийный / сервисный отделы.

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ ИНСТРУКЦИИ ЗАДАТЬ ВОПРОС
Сервисные центры Orlauf Fitness в России

Чтобы обеспечить покупателям тренажеров Orlauf оперативное гарантийное и постгарантийное обслуживание, мы открыли авторизованные сервисные центры в крупнейших городах России.

Обратиться в сервисный центр вы можете на горячую линию по номеру 8 (800) 707-24-88, с понедельника по пятницу, с 10:00 – 18:00 (GTM +03:00).

8 800 707 24 88
Прием в сервис
Выезд мастера
Санкт - Петербург
ПН — ПТ,
с 10:00 до 18:00
Москва
ПН — ПТ,
с 10:00 до 18:00
Краснодар
ПН — ПТ,
с 10:00 до 18:00
Казань
ПН — ПТ,
с 10:00 до 18:00
Самара
ПН — ПТ,
с 10:00 до 18:00
8 800 707 24 88
График работы:
ПН-ПТ, 10:00 –18:00 (GMT +03:00)
Прием в сервис
Выезд мастера
online-заявка для обращения в сервисный центр
Запрос в сервисный центр
Главное о гарантии Orlauf
Гарантия в RU-зоне
Гарантия Orlauf на территории Российской Федерации распространяется на все тренажеры, приобретенные через уполномоченных дилеров или с официального сайта Orlauf.
срок гарантиии
Минимальный срок гарантии на тренажеры бренда Orlauf на территории Российской Федерации составляет 2 года с момента покупки или его получения при online-заказе.
Наши обязанности
В течение гарантийного периода Orlauf мы обязуемся устранить неисправности, входящие в перечень гарантийных случаев, или заменить тренажер на исправный при невозможности устранения поломки.
СОБЛЮДАЕМ ПРАВИЛА
Покупатели тренажеров Orlauf обеспечиваются гарантийным талоном и инструкцией пользователя, в которых подробно описаны условия гарантии, перечень гарантийных случаев и правила эксплуатации.
ОСТАЕМСЯ НА СВЯЗИ
Даже если что-то пошло не так, сохраняйте спокойствие. Свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону или с помощью online-заявки, и мы скоординируем дальнейшие шаги по устранению проблемы.
ВСЕГДА ПОД ЗАЩИТОЙ

Гарантия — средство защиты от форс-мажоров. Предоставляя ее, мы остаемся уверены, что тренажер Orlauf будет исправно служить вам долгие годы.

Спасибо, что выбрали наш продукт!

Инструкции к тренажерам ORLAUF
беговые дорожки велотренажеры эллипсы
Запрос инструкции
Мы можем отправить вам по email список магазинов и интернет-магазинов вашего города, с помощью которых вы можете официально приобрести наши беговые дорожки.
Запросить инструкцию
Сделать заказ
Условия доставки:
  • В Москве и Санкт-Петербурге в пределах МКАД и КАД доставим беговую дорожку до вашего дома бесплатно. Предоплата при этом не требуется
  • Другие регионы. Мы доставляем продукцию Orlauf по всей России без ограничений! У нас большой опыт логистических решений, поэтому принимаем заказы из любой точки страны. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. После оформления заказа с вами свяжется менеджер.
Способы оплаты:
  • Наличными
  • По карте
  • Переводом
  • Если вам требуется другой способ оплаты — сообщите об этом менеджеру, когда он позвонит подтвердить заказ и уточнить детали